Популярные вопросы и ответы
Уважаемые покупатели, здесь мы собрали самые актуальные вопросы, которые возникают при использовании инструмента, химии для камня или камнеобрабатывающих станков. Если Вы не нашли интересующий Вас вопрос, Вы можете позвонить нашим менеджерам по тел. (812) 400-66-05, которые всегда готовы Вам помочь.
Если коротко, то:
Присылайте реквизиты компании или копию паспорта, мы Вам отправляем договор и счет. После оплаты, Вы получаете товар и документы.
Подробнее:
Доставка наших товаров осуществляется из Москвы,Санкт-Петербурга, Петрозаводска, Екатеринбурга, Челябинска.
Наши адреса при самовывозе:
- Санкт-Петербург, Российский проспект, 14;
- Санкт-Петербург, ул. 4-ая Советская, 13;
- Москва, ул. Буракова, 27 корпус 40;
- Петрозаводск, ул. Заводская, 4;
- Екатеринбург, ул. Куйбышева, 139;
- г. Челябинск, ул. Моховая, 7/4.
Товар поставляется в заводской упаковке. Перед отгрузкой проверяется комплектность и отсутствие дефектов товара, поэтому товарная упаковка может иметь следы вскрытия. Сборку станков или другой техники Вы можете произвести сами по прилагаемым инструкциям на русском и английском языках.
В Санкт-Петербурге и Ленинградской области, за дополнительную плату, можем предложить Вам доставку товаров. Дата, цена и время доставки устанавливается Продавцом по согласованию с Покупателем.
Оплата товара
Оплата товара производится в рублях по цене, объявленной в счетах на оплату в день оформления заказа. После оформления заказа цена не меняется. Счет на оплату действителен 5 рабочих дней. Цена включает все налоги.
Оплата товара юридическими лицами производится в безналичном порядке в установленном порядке через банки и иные кредитные организации на основании счета.
Форма расчетов определяется Покупателем при оформлении заказа.
Доставка товара по России
Доставка товара по России осуществляется каждый день транспортно-экспедиционной компанией через ООО "Деловые Линии". Доставка компаниями : ООО "Автотрейдинг Северо-Запад", ООО "ЖелдорАльянс С-Пб", ООО "Желдорэкспедиция-СПб",ООО "Грузовозофф" и других, производится после согласования сроков доставки. Стоимость доставки по России зависит от города, в который доставляется товар и веса доставляемого товара. Услуги транспортно-экспедиционной компании оплачиваются Покупателем.
Стоимость доставки по России можно узнать на сайтах транспортно-экспедиционных компаний: www.dellin.ru, www.gruzovozoff.ru, www.autotrading.ru, www.jde.ru
Обязательным условием при отгрузке груза является жесткая упаковка груза. По заявке покупателя за дополнительную плату осуществляется дополнительное страхование и опломбирование ценных грузов. Стоимость услуг можно узнать на сайтах транспортно-экспедиционных компаний.
Сроки доставки по России
При наличии товара на складе точный срок отгрузки в транспортно-экспедиционную компанию сообщается Вам при подтверждении заказа и может быть уточнен у менеджера выставившего счет на оплату по телефону
+7 (812) 400-66-05, +7 (812) 584-09-42; +7 (812) 583-00-29.
Доставка до транспортной компании
Доставка товара до транспортно-экспедиционной компании в Санкт-Петербурге осуществляется бесплатно в течение 3-х суток после поступления денежные средства за заказанный товар на расчетный счет.
Оплата услуг транспортно-экспедиционной компании осуществляется Покупателем на основании платежных документов, предоставляемых транспортно-экспедиционной компанией при получении товара.