FAQ - Частые вопросы и ответы

Ответ: Фирма, которая распиливает каменные блоки, всегда соприкасается с риском получить «подарок» в виде внутренних трещин. При покупке блока несутся огромные затраты на транспорте, разгрузке и прочем, а после порезки видим, что товар можно продать лишь в малых элементах или по цене, не покрывающей затрат. Но хочу успокоить: и на эту болезнь есть свои «снадобья». Достаточно приглядеться к некоторым импортируемым видам камня (DAINO, ROSSO VERONA) — все они просто не могут существовать без смолы, которая, собственно, и является нашим снадобьем. Гранит, импортируемый из Испании, камень в плитах из Италии - также проклеены смолами TENAX, Bellinzoni, Akemi, FederChemicals. Можно ремонтировать камень и в условиях России. Сегодня это уже совсем несложно. Да, профессиональное оснащение для смолирования камня - достаточно дорогое, но есть альтернатива. В теплую пору года просмоление натурального камня можно произвести в самом простом помещении цеха. Во-первых, надо подобрать смолу для наших повреждений, ибо не существует смолы универсальной. Для мелких трещин - смола жидкая, для глубоких — гуще. TENAX производит смолы жидкие, как вода, а также с консистенцией меда, поэтому имеются очень широкие возможности. Второй фактор — время затвердения. Понятно, если время очень коротко, то смола не успеет просочиться в камень, если время слишком продолжительно, то смола может проникнуть через плиту и вытечь с другой стороны. Поэтому период реакции наших смол очень широкий — от 3 мин. до 4 часов. Кроме того, есть смолы бесцветные, а есть те, которые можно подобрать цвет в цвет к отделочному камню. После затвердения смола становится морозоупорной защитой, а также берет на себя свойства импреганта. Вместе с этим, как я уже отмечал, усиливается насыщенность цвета камня, более четко проявляется его глубина, достигается более качественная полировка. В конце концов и сам камень усиливается и становится тверже.

Ответ: Для начала камень необходимо высушить. Температура плиты должна быть не более 40 градусов по Цельсию (не горячая). Если летом вынести ее на солнце, то вы достигнете этой температуры приблизительно через 30 минут. Затем с помощью шпателя нанесите смолу и размажьте по плите с расходом 80–140 г на квадратный метр. На пропитку необходимо отвести около 24 часов. При этом температура не должна опускаться ниже+10 С. И в завершение начиная с номера 120 отшлифуйте плиту.

Ответ: К такой ситуации стоит подходить реально, если это проделать с металлической мойкой останется пятно, которое можно убрать только механическим путем - простой наждачной бумагой или ждать пока само пятно обесцветится. То же самое произойдет и с гранитной мойкой. Пятна от соков (овощи, фрукты) следует удалять незамедлительно. Если остались разводы в зависимости от степени выраженности удалить моющим средством или денатурированным спиртом. Трудно выводимые загрязнения могут быть удалены биологическим стиральным порошком или концентрированным раствором средства для употребления в посудомоечной машине. Известковые пятна лучше удалять уксусом или раствором уксусной кислоты. Проведены тесты с наиболее часто применяемыми в домашнем хозяйстве материалами, кислотами, химикалиями и средствами по уходу, более 25 наименований. Указанные вещества не оказывают воздействия на материал и не оставляют следов на поверхности

Ответ: Для мытья каменных полов не следует использовать мыло или моющие средства на основе бензина, со временем они приводят к потускнению поверхности. Гораздо лучше будет сметать сухой мусор чистой сухой шваброй, а затем просто промыть пол горячей водой с помощью чистой хлопчатобумажной тряпки. В воду для мытья можно добавить несколько капель нейтрального моющего средства, специального мыла или мягко жидкого средства для мытья посуды. Специальное мыло не менее доступно, чем прочие чистящие средства – его можно приобрести в хозяйственных магазинах или непосредственно у поставщиков натурального камня. Рекомендуем воздержаться от использования шлифующих порошков или паст – данные средства содержать абразивные частицы и могут поцарапать поверхность. Однако каким бы средством Вы ни пользовались, воду нужно менять почаще. Излишки чистящих средств или мыла могут оставить на каменной поверхности пленку или потеки, поэтому не жалейте воды и после мытья протрите полы сухой тряпкой. Мы предлагаем средства: мягкое мыло Akemi, очищающая полироль L&L Bellinzoni.

Ответ: Для нейтрализации жирных пятен существует несколько рецептов, мы предлагаем воспользоваться средством Spot Remover Bellinzoni.

Ответ: Важно помнить, что хотя перед установкой изделий из натурального камня их поверхности в обязательном порядке проходят соответствующую обработку, слой герметика необходимо все же время от времени обновлять. Во-первых, рано или поздно он изнашивается, а во-вторых, различные типы камней имеет разную пористость, что напрямую влияет на необходимую периодичность профилактических защитных мер. Например, столешницы из мрамора или известняка больше подвержены загрязнению, чем гранит, который благодаря большей стойкости к внешним воздействиям является самым популярным материалом для изделий, украшающих собой ванную комнату или кухню.

Ответ:

• Регулярно подметать пол; Промывать каменную поверхность только мягкими моющими средствами или специальным мыло для натурально камня;
• После использования чистящих средств еще раз промойте поверхность камня чистой водой вытрите насухо хлопчатобумажными салфетками;
• Не оставлять камень влажным;
• Защищать каменные полы нескользящими циновками или ковриками, а столешницы – воском, подставками (под горячую посуду) и салфетками.

Ответ: Да, конечно. Но следует отметить, что количество катализатора может быть увеличено максимум до 6% от общей массы применяемой клей-мастики.